Какая поддержка нужна?

Небольшим проектам

В основном это небольшие компании, начинающие свой бизнес в сети Интернет. Для них важна стабильность работы сайта, контентная поддержка в небольших объемах.

Напрмер, это большинство сайтов-визиток, мелких и средних интернет-магазинов и небольших корпоративных сайтов. Нужно следить за работоспособностью сайта, контролировать своевременную оплату домена и хостинга, просматривать отчеты.

Средним и крупным компаням

Здесь важна не только стабильность работы сайта, но и динамичное его обновление и развитие. Сайт должен постоянно находиться на контроле у специалистов, это обеспечит активность, развитие и конкурентоспособность вашего сайта. В конце месяца нужно аналзировать отчеты по посещаемости, видимости в поисковых системах, статистике аудитории сайта, поисковым запросам и другим параметрам сайта.

Корпоративным сайтам, порталам, интернет-магазинам

В рамках таких проектов требуется полный спектр услуг по технической, контентной и аналитической поддержке сайта. Усилия службы поддержки должны позволить максимально синхронизировать работу компании с работой сайта. Такие проекты имеют абсолютный приоритет в скорости обслуживания – время реакции от 1 часа.